16 июня, 12.00 – 14.00 (мск)

Дневной дозор. Новый закон о контроле

Основные положения нового федерального закона о контроле и надзоре в РФ. Права и обязанности проверяющих, права контролируемых лиц. Особое внимание будет уделено действиям персонала во время проверок, так как большинство из контрольных мероприятий будет проходить без предупреждения, а, следовательно, возможно, и в отсутствие руководителя. Четкий алгоритм действий и понимание своих прав защитят индустрию красоты от произвола.

Елена Москвичева, аналитик индустрии красоты

23 июня, 12.00 – 14.00 (мск)

Базовые элементы бизнес-стратегий

Управление ресурсами предприятия, построение современной финансовой модели, которая будет устойчива к внешним воздействиям, анализ состояния жизнеспособности бизнеса с учетом базовых и индивидуальных параметров. Превентивные действия, позволяющие избежать кризисных состояний. Четко, по существу, максимально приближено к реальному положению дел в индустрии красоты

Татьяна Чаусова, бизнес-тренер, консультант по оперативному управлению и менеджменту медицинских организаций, эксперт по прикладной сервисологии, преподаватель по сервисологии СПбГЭУ. Соучредитель «Школа Бизнеса ДНК-beauty». Соучредитель «Школа клиент-менеджмента». Учредитель «Чаусова и партнеры»

30 июня, 12.00 – 14.00 (мск)

Как повысить доходность клиники. Работающие инструменты.

Андрей Авраменко, эксперт-практик в области интернет-маркетинга, интернет-рекламы и автоматизации бизнес-процессов

7 июля, 12.00 – 14.00 (мск)

Тимбилдинг для социофобов

Должен ли ваш персонал любить своего клиента. А как быть с отличными мастерами, не умеющими улыбаться. Как развить эмпатию, и каким образом она помогает продавать услуги. Какую часть сервиса составляет настроение мастера. И как этим настроением управлять. Проверьте психологические настройки своих работников. Научитесь их регулировать.

Наталья Боярова, эксперт красивого бизнеса, бизнес-консультант, бизнес-тренер, мотивационный спикер

14 июля, 12.00 – 14.00 (мск)

Второе дыхание руководителя

Локдаун поразил не только бизнес, но и руководителей, которые остановившись в своем движении вдруг осознали, что силы кончаются. Почему это произошло, можно ли отыграть назад. В чем секрет второго дыхания, как выходить из эмоционального штопора и как это отразится на вашем бизнесе. На семинаре руководители узнают, где найти ресурсы для предприятия, для себя лично и для клиентов, которым тоже нужен свежий воздух перемен.

Наталья Лисова, руководитель сети салонов красоты, практикующий тренер, эксперт в области построения салонного бизнеса, руководитель проекта «Салон на миллион», председатель Гильдии парикмахеров, косметологов, мастеров ногтевого сервиса и декоративной косметики, член Торгово-промышленной палаты России